Gestión comercial para renta vacacional

Más noches rentadas. Cada una a la tarifa correcta.

  1. Consulta de grupo · 21:48

    WhatsApp · casa completa

    «Somos 10, ¿está libre en diciembre?»

    Cotizada en segundos

  2. Reserva directa

    Casa Palmeras
    4 noches
    Total
    $39,200 MXN

    Sin comisión de plataforma

  3. Antes de la llegada

    AccesoWifiTraslado

    Enviado 48 horas antes

  4. Después de la salida

    ReseñaOferta para volver

    Volvió directo la temporada siguiente

Operamos la venta de tus propiedades completa: campañas, agentes de IA en WhatsApp, seguimiento, experiencia del huésped y revenue, junto a tu equipo.

  • Contesta 24/7
  • En el idioma de tu huésped
  • Grupos y casa completa
  • Reserva directa y cobro seguro
  • Operado por nuestro equipo

De la consulta a la estancia

Una experiencia conectada desde antes de reservar

Paso 1 de 5 · El huésped pregunta

WhatsApp responde al instante.

Entiende fechas, número de huéspedes, tipo de estancia y necesidades del grupo.

Paso 2 de 5 · Cotiza y reserva

Cotiza con la disponibilidad que existe.

Cuando hay conexión con tu PMS, OVER consulta disponibilidad y tarifa. Si no la hay, prepara el camino hacia tu motor de reservas sin inventar disponibilidad.

Paso 3 de 5 · Prepara la llegada

El huésped llega sabiendo todo.

Antes del check-in puede recibir instrucciones de acceso, información de la propiedad y recomendaciones útiles para su estancia.

Paso 4 de 5 · Amplía la experiencia

Más valor en el momento adecuado.

Early check-in, late check-out, traslados y experiencias pueden ofrecerse cuando tienen sentido.

Paso 5 de 5 · Mantiene la relación

La salida no es el final.

Después del check-out, OVER puede pedir una reseña y abrir la puerta a una futura reserva directa.

01 · El agente de reservas

Entiende cómo se renta una casa completa

Contesta en segundos, a cualquier hora y en el idioma de tu huésped: grupos, recámaras, fechas y reglas de la casa. Ya estamos integrados con varios PMS: si el tuyo lo permite, hace la reserva completa y manda el enlace de pago seguro.

Un domingo en la noche, un grupo de diez, hasta la reserva

No inventa disponibilidadCotiza con lo que tu PMS tiene libre.
No pide la tarjetaEl pago va por un enlace seguro, nunca por el chat.
No se queda con lo difícilLo delicado pasa a una persona, con todo el contexto.

02 · Seguimiento

La venta no termina en el «lo voy a revisar»

Cada huésped recibe el mensaje que toca, cuando toca. Y cuando le toca a una persona, sabe exactamente qué hacer.

Seguimiento automáticoEsta semana
  1. 1Consultó fechas y dejó de responderA las 24 horas, el agente lo retoma con su misma cotización.Reservó
  2. 2Llega en tres semanasLe ofrece entrada temprano y el traslado del aeropuerto.+$2,100
  3. 3Salió ayerLe pide su reseña y guarda sus fechas y su grupo.★★★★★
  4. 4Vino el diciembre pasadoAntes de su temporada, le ofrece volver directo.Reservó directo

Recuperar, subir el ticket, pedir la reseña y volver a vender

Guion comercial · hoy3 de 7
Grupo Martínez Cotizó Semana Santa para 12 · hace 3 días · llegó por Meta Vence hoy

Indicación de dirección: en Semana Santa, mínimo 4 noches y 50% de anticipo.

  1. Llámales antes de las 12:00; si no contestan, un WhatsApp con su cotización.
  2. Ofrece la tarifa de 4 noches que aprobó dirección.
  3. Si dudan, el traslado del aeropuerto va sin costo.
  4. Registra el resultado: el siguiente paso se agenda solo.

El guion comercial: el paso a paso que define tu dirección, en la pantalla de cada persona de tu equipo

03 · Marketing

Cada peso de pauta, trazado hasta la noche rentada

Hacemos y optimizamos tus campañas cada semana y por temporada, y conectamos anuncio, sitio, WhatsApp y reserva para saber qué canal trajo el ingreso.

MarketingTemporada de invierno
Inversión en pauta$32,500
Reservas directas48+26% vs temporada anterior
Costo por reserva$677
Ingreso atribuido$1.2M

Ingreso por canal

Google Ads$412k
Meta Ads$318k
Huéspedes que vuelven$254k
WhatsApp directo$118k
Orgánico y GEO$91k

El camino de una reserva

  1. 1AnuncioMeta · domingo
  2. 2Tu sitiovio la casa
  3. 3WhatsAppgrupo de 10
  4. ✓Reserva$39,200

Qué canal trajo el ingreso, no solo las visitas

  • Meta y Google Ads · por temporada
  • Tu sitio con tus propiedades, en dos idiomas
  • Huéspedes anteriores, de vuelta directo
  • Reporte mensual y una sesión contigo

04 · Antes de la llegada

El huésped llega sabiendo todo

Instrucciones de acceso, información de la casa y recomendaciones salen a tiempo por WhatsApp, sin que nadie tenga que acordarse. Y en el momento correcto, ofrece entrada temprano, salida tarde, traslados y experiencias.

Lo que tu huésped ve en su WhatsApp
Esta semana en tus propiedades6 llegadas

Lo que ya pasó sin que nadie lo mandara

  1. Casa PalmerasLlegan el sábado; instrucciones enviadas.En orden
  2. Villa AzulPidió salir tarde el domingo.+$900
  3. Depto MarinaSalió hoy; reseña pedida.Reseña
  4. Casa OlivoPregunta si aceptan mascotas.Pasa a tu equipo
Mensajes que tu equipo no tuvo que mandar esta semana186

Instrucciones, recordatorios y reseñas, a tiempo y en el idioma de cada huésped.

  • Instrucciones de llegada
  • Información de la casa
  • Recomendaciones locales
  • Entrada temprano y salida tarde
  • Traslados y experiencias

05 · Huéspedes que vuelven

La estancia termina. La relación, no

Las plataformas te traen la primera reserva. Con la historia de cada huésped, la siguiente llega directo a ti, sin empezar de cero.

CVCarolina VegaHuésped desde 2025 · familia de 6
Viaja en diciembrePrefiere planta bajaPide traslado
  1. ✓Primera estancia5 noches en Villa AzulDic 2025
  2. ✓Dejó su reseña★★★★★ «La casa perfecta para la familia»Ene 2026
  3. ✓Oferta para volverPor WhatsApp, antes de su temporadaOct 2026
  4. 4Reservó directo5 noches · $46,500 · con trasladoDic 2026

La relación que ya no empieza desde cero

Huéspedes que regresaron este año38

Sin volver a buscarte en una plataforma.

Ingreso de huéspedes que regresaron$954k

Reservas directas de quien ya se hospedó contigo.

Calificación promedio4.9

De 214 reseñas pedidas a tiempo, al día siguiente de la salida.

06 · Revenue

No solo cuántas noches rentaste. Qué hacer con las que faltan

Ocupación, tarifa y ritmo de reservas de tus propiedades en una sola lectura, y lo que conviene hacer cada mes para rentar más noches a mejor tarifa.

Revenue · 2026ResumenOcupaciónDónde invertir
Ocupación71%+5 pts vs 2025
Tarifa media$9,500
Noches rentadas1,284
Ingreso del año$12.2M

Diciembre · ocupación noche por noche

LMMJVSD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
BajaMediaLlena

Dónde invertir · próximas fechas

  1. 24 al 31 dic96% rentado con semanas de anticipación.Subir tarifa
  2. 1 al 17 dic48% rentado; aún hay ventana para llenarlo.Empujar demanda
  3. Semana SantaVa 12% arriba del año pasado.Proteger tarifa
  4. FebreroEn línea con lo esperado.No mover nada

Ingreso por mes · 2026 contra 2025

20262025

La lectura que se revisa contigo cada mes

Y lo operamos nosotros

No te entregamos el tablero y ya.

Cada mes revisamos tus tarifas por temporada, la demanda del destino y la paridad entre tu canal directo y las plataformas. Llegamos con la recomendación hecha: tú apruebas y nosotros la ejecutamos.

Pulso · OVER OS™

Y cuando quieras saber cómo va tu portafolio, se lo preguntas

Consulta reservas, noches, tarifas y conversaciones de tus propiedades desde una sola pregunta.

Pulso consulta. Tu equipo decide: nunca manda nada ni cambia nada solo.

  • «¿Qué consultas se quedaron sin responder?»Conversaciones
  • «¿Cómo vienen las noches de la próxima temporada?»Revenue
  • «¿Qué tarifa media estoy logrando?»Tarifas
  • «¿Qué fechas siguen sin reservar?»Calendario de ocupación

Así se ve en el teléfono

07 · Cómo trabajamos

La reserva no se pierde en el anuncio. Se pierde en lo que viene después

Contestar a tiempo, cotizar la casa correcta, cobrar y hacer que el huésped vuelva. Eso dejamos listo, y eso operamos contigo mes con mes, con tu equipo adentro.

Implementación · una sola vez
Lo dejamos listo

GEO: que ChatGPT, Gemini y Perplexity recomienden tus propiedades cuando alguien busca dónde hospedarse.

  • Sitio bilingüe con tus propiedades
  • Agentes de IA conectados a tu WhatsApp y a tu PMS
  • Mensajes de llegada y salida, por propiedad
  • Analítica y atribución desde el día uno
  • Capacitación a tu equipo, con manual de operación
Operación · cada mes
Lo operamos contigo

Cada semana ajustamos campañas y agentes; cada mes revisamos resultados y tarifas con tu dirección.

  • Campañas por temporada y optimización semanal
  • Agentes de IA contestando las 24 horas
  • Seguimiento, llegada y regreso de huéspedes
  • Revenue Management, operado por nosotros
  • GEO y SEO: tus propiedades visibles donde busca el huésped
  • Reporte ejecutivo mensual y revisión trimestral

Una herramienta no llena una casa. La llena un equipo que la opera todos los días.

Industrias

Una operación distinta para cada industria

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los operadores

¿Tu pregunta no está aquí? Te la contestamos en la primera llamada, o escríbenos a hola@strateia.mx.

¿Se conecta con Airbnb, Vrbo o Booking.com?

No directamente. Si tu PMS recibe esas reservas, OVER OS puede trabajar con la información disponible a través de esa conexión.

¿Puede consultar disponibilidad real?

Cuando existe una integración compatible con tu PMS, sí. Si no existe conexión, OVER no inventa disponibilidad: dirige al huésped al motor correspondiente para confirmar fechas y precio.

¿Puede atender huéspedes en inglés?

Sí. El agente puede responder en el idioma configurado para la operación y usar la información de tu propiedad para mantener el contexto de la conversación.

¿OVER puede ayudar a generar reservas directas?

Puede ayudar a mantener una relación posterior con huéspedes que ya se alojaron contigo y facilitar nuevas conversaciones de reserva directa.

¿Revenue cambia las tarifas automáticamente?

No. Analiza tu operación y propone dónde puede convenir impulsar demanda, proteger tarifa o no intervenir. La decisión sigue siendo de tu equipo.

¿OVER OS es la misma versión que usan los hoteles?

No. La operación de renta vacacional tiene conversaciones, reglas y necesidades propias: grupos, casa completa, servicios, acceso, experiencias y seguimiento posterior a la estancia.

¿Puedo preguntarle al sistema cómo viene mi portafolio?

Sí, con Pulso. Le preguntas y contesta con las reservas, las noches, las tarifas y las conversaciones de tus propiedades, desde una sola pregunta. Pulso consulta; tu equipo decide.

Primera llamada · 30 minutos · sin costo

Platiquemos de cómo llenar tus propiedades

En 30 minutos conocemos tu operación, te enseñamos cómo la operaríamos contigo y acordamos el siguiente paso.

Sin costo · Sin compromiso

  • Tus propiedades hoyCómo te llegan las reservas, quién contesta y cuánto dependes de las plataformas.
  • Cómo lo operaríamosCampañas, agentes, seguimiento y revenue, aplicados a tu portafolio.
  • El siguiente pasoSi hace sentido, analizamos tu operación a fondo y te preparamos una propuesta a tu medida.